"Pauses Relax": Des professionnels hospitaliers plus détendus pour des patients mieux pris en charge
Au Centre Hospitalier Sud Essonne Dourdan-Etampes, la qualité de l’accueil et des soins au patient passe également par le prendre soin de ceux qui prennent soin des autres.
Grâce à l’initiative Mme Christine CONSIL, Sage-femme, formatrice en gestion du stress, toucher-massage® et rigologue®, des demi-journées « Pause Relax » ont été organisées sur les deux sites d’Etampes (le 20 novembre 2012) et de Dourdan (le 4 décembre 2012) dans la continuité d’actions déjà menées depuis deux ans sur le site d’Etampes.
Ces « Pauses Relax » ont bénéficié à tous les professionnels de l’établissement : 120 à Etampes et 161 professionnels à Dourdan.
Chaque demi-journée est animée par une équipe « itinérante » d’agents volontaires, formés lors d’ateliers aux outils en gestion du stress, qui se rend dans les différents secteurs d’activité afin de proposer un « massage minute® » (5 à 10 minutes) aux personnels des services, ainsi, qu’au moment du déjeuner, aux agents se rendant au restaurant du personnel.
L’objectif central de ces actions : prendre soin de ceux qui prennent soin des autres. Ces minutes PLUS (Pause Ludique Souriante) ou « Pauses Relax, » organisées par et pour le personnel hospitalier, permettent en effet d’amener une détente courte et simple. Elles visent également à contribuer à réduire les tensions dues aux diverses charges, à amener encore plus de convivialité au sein des services, ainsi qu’à accroître la communication entre les services.
Ces demi-journées « Pause-relax » sont intégrées dans les actions de la politique d’amélioration de la qualité de vie au travail du Centre Hospitalier Sud Essonne.